Voor alles: een bug, een vraag over een aankoop, een upload die mislukte. Schrijf in het Nederlands, Engels of Bulgaars.
office@arte-soft.comSupport
Support
Geen ticketsysteem, geen bot. Eén e-mailadres, en het bereikt de mensen die de app hebben gebouwd.
Als een export of upload misging
Vier dingen maken het in een minuut reproduceerbaar:
- Je apparaat en de versie van het systeem.
- Of het een export naar de bibliotheek was of een upload naar App Store Connect.
- Het apparaatformaat en de taal die mislukten, als er een was.
- De getoonde foutmelding, woord voor woord.