Assistance

Assistance

Pas de système de tickets, pas de bot. Une adresse e-mail, et elle arrive aux personnes qui ont construit l'app.

E-mail

Pour tout : un bug, une question sur un achat, un envoi qui a échoué. Écrivez en français, en anglais ou en bulgare.

office@arte-soft.com

Si un export ou un envoi a échoué

Quatre choses le rendent reproductible en une minute :

  1. Votre appareil et la version du système.
  2. S'il s'agissait d'un export vers la photothèque ou d'un envoi à App Store Connect.
  3. La taille d'appareil et la langue qui ont échoué, le cas échéant.
  4. Le texte de l'erreur affiché, mot pour mot.

StoreFront Studio 1.1.3 · iOS 26+ · Arte Soft EOOD